Política de envíos
Procesamiento de pedidos
El tiempo estimado de preparación es de 1 a 3 días hábiles después de confirmar el pago.
Entrega estimada
La entrega suele estimarse en 5 a 12 días hábiles después del despacho, según destino, transportista y controles aduaneros. Estos plazos son estimados, no garantizados.
Tarifas y cobertura
El costo y la disponibilidad de envío dependen del país, la dirección y los artículos del pedido. Las opciones disponibles y su precio final se mostrarán durante el pago; si una zona no está habilitada, el pedido no podrá completarse para esa dirección.
Importación
Si corresponden aranceles, impuestos o cargos aduaneros en el país de destino, su tratamiento se informará durante el proceso de compra o mediante nuestro servicio de atención.
Seguimiento y consultas
Cuando el proveedor de transporte ofrezca seguimiento, te compartiremos el número correspondiente tras el despacho. Para dudas sobre un pedido, contáctanos a través de la página de contacto de DulceDuo.